Quelles informations collectons-nous ?Quand un client visite notre site Internet, deux types d’informations sont collectés :
- des informations que le client nous communiquent volontairement (nom, prénom, adresse, etc.)
- des statistiques (non-individuelles) établies sur l’ensemble des visiteurs pour connaître, par exemple, le nombre moyen de pages visitées, les produits les plus regardés, etc.
Les informations communiquées volontairement:
Les informations d’identification : vous nous fournissez des informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc.) afin de pouvoir vous identifiez pour accéder à votre compte, à certains services proposés, ou vous inscrire pour recevoir nos emails (courriels).
Les emails (courriels) : si vous nous adressez des emails, ils sont conservés avec les réponses que nous vous adressons.
Les informations sur l’utilisation du site:
A l’instar des autres sites marchands du web, notre site utilise la technologie des « cookies » (voir explication plus bas) et les données statistiques du serveur sur l’utilisation du site. Les informations collectées par le biais des cookies et des statistiques peuvent inclure la date et l’heure des visites, ainsi que les pages visitées.
Comment
utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?De façon générale, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour la gestion et le développement de notre activité. Ainsi, en plus de traiter les demandes de nos clients, les informations nous aident à améliorer le contenu de notre site, et à développer de nouveaux produits et services. Nous pouvons aussi, occasionnellement, utiliser les informations collectées afin de vous informer d’importants changements de notre site, de nouveaux services ou d’offres spéciales qui peuvent être intéressantes pour vous. Il vous est possible de refuser, à tout moment, la réception de ces offres spéciales sur simple demande, en nous adressant un email à contact@bakayaro.com
Qu’est
ce que sont les « cookies » ?Un cookie est un document (texte) de très petite taille, qui inclut la plupart du temps un identifiant anonyme unique. Quand vous visitez un site web, le serveur de ce site demande à votre ordinateur l’autorisation d’enregistrer ce document sur votre disque dur. Chaque site Internet peut envoyer ses propres cookies à votre navigateur (si celui-ci est configuré pour l’accepter). Afin de protéger votre vie privée, votre navigateur autorise les sites Internet à n’accéder qu’aux cookies qu’il vous a déjà envoyé, et non aux cookies envoyés par d’autres sites.
Comment
utilisons-nous les informations obtenues à partir des
« cookies » ?Quand vous effectuez vos achats sur un site Internet, celui-ci utilise ses cookies pour vous différencier des autres clients, afin que votre compte (ou panier) ne soit accessible que par vous. Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour vous éviter de recevoir des écrans de publicité inutiles, ou encore vous éviter d’avoir à vous identifier plus de fois que la sécurité le nécessite. Les cookies nous permettent d’établir, en conjonction avec les statistiques du serveur, le nombre de personnes visitant le site, et les pages ayant le plus de succès. Cela permet d’améliorer en permanence le site et d’être plus efficace dans les services rendus aux clients. Les cookies ne permettent pas de compiler des informations personnelles, et, en général, nous ne conservons pas d’informations personnelles transmises à votre sujet par les cookies.
Partage
d’information avec des tiersToutes les informations détenues à votre sujet sont uniquement utilisées par nous. Aucune information collectée par nos soins n’est transmise à des tiers.
Rectification des données:
Conformément à l'article 27 de la loi du 6 janvier 1978, vous pouvez rectifier à tout moment les données vous concernant, en nous adressant un email à contact@bakayaro.com
Informations
générales Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce Site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité:
- de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le Site;
- de tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le Site;
- et plus généralement de tout dommage, direct ou indirect, quelle que soit la cause, origine, nature ou conséquence, provoqué en raison de l'accès de quiconque au Site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du Site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande.
En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné d'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une desdites conditions.
Les
offres et prix
Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double
limite de la durée de validité de l'offre concernée
et des stocks disponibles.
Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros
toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi
ou de mise à disposition (voir Livraison), et sont
susceptibles de variation en cours d'année, étant
entendu que les produits commandés sont facturés
aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les produits demeurent l'entière propriété
de Bakayaro jusqu'au complet encaissement du prix par Bakayaro.
La
commande et la validation de la transaction
Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur l'un
des trois moyens de paiement disponibles "carte bancaire,
paypal ou chèque", vous déclarez accepter
celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes
conditions générales de vente pleinement et
sans réserve. Votre commande est alors traitée
afin que vous puissiez recevoir votre colis.
Dès enregistrement de votre commande, un accusé
de réception détaillé de celle-ci vous
sera envoyé à votre adresse email. Cet accusé
de réception vous précisera le montant exact
facturé et les modalités de livraison de votre
commande. Cet accusé de réception vaut acceptation
de votre commande et validera la transaction. Vous acceptez
que nos systèmes d'enregistrement de la commande valent pour
preuve de la nature de la convention et de sa date.
Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute
commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif
au paiement d'une commande antérieure.
Disponibilité des produits
Nos offres de produits proposés sur le
Site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité du produit après passation
de votre commande, vous pourrez demander l'annulation (remboursement
par chèque )ou l'échange de votre commande en
nous contactant par email
Paiement
Le règlement de vos achats sur le Site
s'opère exclusivement en Euros et peut s'effectuer
soit par chèque soit par carte bancaire ou encore via
Paypal.
Le paiement par chèque:
votre chèque doit être envoyé accompagné
du bon de commande à :
Bakayaro
1 allée des Gros Buissons
92150 Suresnes
Votre commande sera traitée à la réception
de votre chèque. Ce qui peut parfois rallonger le délai
de livraison. Ce moyen de paiment est applicable uniquement
pour la France métropolitaine.
Le paiement par carte bancaire:
il s'effectue en ligne lors de la passation de commande
et est entièrement sécurisé. L'ensemble
de la transaction est dirigé en mode crypté
vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure
Socket Layer). Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.
Le paiement par Paypal:
s’effetue en ligne lors de la passation de commande.
Il est sécurisé par paypal et permet également
d’effectuer ses achats en toute sécurité.
Livraison
Nos ventes et prix s'entendent au départ
de l'Ile de France.
Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions
nécessaires au bon acheminement de votre commande.
Vous serez livré dans un délai moyen de 7 à 8 jours à compter de la réception de votre bon de commande par Durance.
Votre colis vous est adressé par voie postale, nous
négocions pour votre compte les frais d'enregistrement
avec La Poste.
Le remboursement
Si votre produit ne correspond pas à
votre attente, n'ayez aucune inquiétude. Retournez-le-nous
tout simplement dans son emballage d'origine, en parfait état,
dans les 10 jours de sa réception par vos soins à
:
Bakayaro
1 allée des Gros Buissons
92150 Suresnes
Nous nous engageons à vous l'échanger ou si
vous le souhaitez, à vous le rembourser par chèque
dans les 15 jours de sa réception par nos soins selon
les modalités suivantes:
- Le colis est retourné sans avoir été ouvert, nous vous remboursons le prix du colis et les frais d'envoi éventuels.
- Le produit est retourné de votre simple volonté, nous vous remboursons le prix du produit, les frais de retour demeurant à votre charge.
- Le produit est retourné du fait de notre responsabilité,
nous vous remboursons le produit, les frais d'envoi et de
retour éventuels.
Reponsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation
française en vigueur.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Bakayaro ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
La société Bakayaro ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Bakayaro n'encourera aucune responsabilité pour tout dommage indirect du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommage ou frais.
Bakayaro rappelle qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites
web que le présent site. Bakayaro dégage toute
responsabilité dans le cas où le contenu de
ces sites web contreviendrait aux dispositions légales
et réglementaires en vigueur.
Par ailleurs, Durance rappelle que toute création de
lien hypertexte vers la page d'accueil du présent Site
ou toute autre page du Site est soumis à l'accord exprès,
préalable et écrit de Bakayaro.
Propriété intellectuelle
En accord avec les lois régissant la
propriété des droits littéraires et artistiques
ou autres droits similaires, le présent Site et tous
les éléments, marques, dessins, modèles,
logos, graphiques… etc… se trouvant dans le présent
Site ainsi que leur compilation sont la propriété
exclusive de Bakayaro ou de ses fournisseurs, ces derniers
ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que
celui de consulter le Site.
La reproduction ou l'utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d'information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d'autres fins étant expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable et écrite de Bakayaro.
Textes applicables - Juridiction
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.
Modification des conditions générales de vente
Compte tenu des évolutions possibles du Site, Bakayaro
se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier
à tout moment les présentes conditions générales
de vente. Les nouvelles conditions générales
de vente seront, le cas échéant, portées
à la connaissance du client par modification en ligne
et seront applicables aux seules ventes réalisées
postérieurement à la modification.
Editeur du site
Bakayaro
S.A.R.L. au capital de 8 000 Euros
Bakayaro
1 allée des Gros Buissons
92150 Suresnes
Pour toute information, question ou conseil, notre service
consomateur est à votre disposition:
- Courrier :
Bakayaro
1 allée des Gros Buissons
92150 Suresnes
- Email : contact@bakayaro.com